Páginas legales
Términos y Condiciones
Borrador estructurado — pendiente de revisión con asesoría legal antes del lanzamiento.
1. Identificación del vendedor
Este sitio es operado por [RAZÓN SOCIAL POR DEFINIR] S.A.S., NIT [POR DEFINIR], con domicilio en [DIRECCIÓN COMPLETA], Tierralta, Córdoba, Colombia. Contacto: [CORREO] · [TELÉFONO]. La autoridad de protección al consumidor en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).
2. Objeto
Estos términos regulan la compra de piezas de arte y artesanía contemporánea del pueblo Embera Katío a través de esta plataforma. Al completar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos.
Todas las piezas son artesanía contemporánea hecha a mano por artesanos vivos. No se comercializan piezas arqueológicas ni bienes de patrimonio cultural (Ley 397 de 1997).
3. Precios y pago
Los precios se expresan y cobran en dólares estadounidenses (USD). Las conversiones a otras monedas mostradas en el sitio son referencias aproximadas, no vinculantes.
El pago se procesa a través de Stripe. La plataforma no almacena datos de tarjetas.
4. Envíos internacionales y aranceles (DDU)
Los envíos se despachan desde Colombia con la modalidad DDU (Delivered Duty Unpaid): los precios NO incluyen aranceles, impuestos de importación ni tasas aduaneras del país de destino. Esos cargos, si aplican, corren por cuenta exclusiva del comprador.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por trámites aduaneros. [DETALLAR TRANSPORTADORAS Y PLAZOS POR ZONA].
5. Derecho de retracto y reversión de pagos
El cliente puede ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega, conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011. El detalle del procedimiento está en la página «Derecho de retracto».
La reversión de pagos procede en los casos del artículo 51 de la Ley 1480 de 2011. El detalle está en la página «Reversión de pagos».
6. Naturaleza artesanal de las piezas
Cada pieza es hecha a mano: las variaciones de color, forma y textura no son defectos sino características propias de la artesanía. Las piezas marcadas como decorativas no son aptas para uso alimentario.
7. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, en particular la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).